Ban Kinh doanh là một trong ba khối chính của VINDIN GROUP, phụ trách phát triển thị trường, bán hàng, hồ sơ thầu, chăm sóc khách hàng và doanh thu hệ thống. Cơ cấu gồm các đội Bán hàng, Dịch vụ, Sản xuất, Vận hành, Thi công và Bảo trì trực thuộc JOKASO, MGB và Hạ Tầng Xanh. Ban phối hợp chặt chẽ với Ban Kỹ thuật và Ban Nguồn lực để đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả kinh doanh.

BAN KINH DOANH – CƠ CẤU & CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ

I. VỊ TRÍ TRONG HỆ THỐNG

- Là 1 trong 3 khối chính của VINDIN GROUP:

1) Khoa học – Kỹ thuật – Công nghệ

2) Quản lý & Phát triển nguồn lực

3) Kinh doanh

- Ban Kinh doanh không tổ chức thành các phòng, mà gồm các đội trực thuộc từng công ty:

- Công ty JOKASO VIETNAM (JKSVN)

- Công ty MGB (Xanh & Xanh)

- Công ty Hạ Tầng Xanh

II. CƠ CẤU CHI TIẾT THEO TỪNG CÔNG TY

1. Công ty JOKASO VIETNAM (JKSVN)

- Đội Sản xuất

- Đội Bán hàng (Thương mại kỹ thuật)

- Đội Dịch vụ

2. Công ty MGB (Xanh & Xanh)

- Đội Sản xuất

- Đội Vận hành

3. Công ty Hạ Tầng Xanh

- Đội Thi công

- Đội Sửa chữa & Bảo trì

III. CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA BAN KINH DOANH

- Tổ chức bán hàng – tiếp thị – thương mại kỹ thuật

- Xây dựng báo giá – hồ sơ thầu – hồ sơ kỹ thuật

- Quản lý khách hàng – thị trường – đối tác

- Dẫn dắt doanh thu – kiểm soát chi phí

- Phối hợp Ban Kỹ thuật và Ban Nguồn lực

- Chịu trách nhiệm về doanh số toàn hệ thống

IV. NHIỆM VỤ THEO TUYẾN ĐỘI

1. Đội Bán hàng (JOKASO)

- Tiếp cận thị trường, chủ đầu tư, nhà thầu

- Tư vấn kỹ thuật – báo giá – hồ sơ thầu

- Theo dõi thi công – nghiệm thu – công nợ

2. Đội Dịch vụ (JOKASO)

- Lắp đặt – vận hành – bảo trì – sửa chữa

- Xử lý sự cố

- Ghi nhận dữ liệu vận hành

3. Đội Sản xuất (JOKASO & MGB)

- Sản xuất modul, thiết bị chế tạo sẵn

- Kiểm tra chất lượng – lắp ráp tủ điện, thiết bị

4. Đội Thi công (Hạ Tầng Xanh)

- Thi công hạ tầng – XLNT – hồ sinh học

- Giám sát – nghiệm thu – ATLĐ & VSMT

5. Đội Sửa chữa & Bảo trì

- Xử lý sự cố 24/7

- Kiểm tra định kỳ – nâng cấp thiết bị

V. CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ (KPI)

- Doanh số

- Biên lợi nhuận gộp

- Tốc độ phản hồi khách hàng

- Số lượng báo giá – hồ sơ thầu

- Tỷ lệ chốt sale

- Tiến độ & chất lượng thi công

- Tỷ lệ bảo hành đúng hạn

- Mở rộng thị trường mới

CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ – BAN KINH DOANH

I. CHỨC NĂNG

• 1. Phát triển thị trường & mở rộng khách hàng.
• 2. Tổ chức hoạt động bán hàng & thương mại kỹ thuật.
• 3. Quản lý khách hàng & quan hệ đối tác.
• 4. Hỗ trợ kỹ thuật – phối hợp liên phòng ban.
• 5. Quản lý doanh thu – lợi nhuận – chỉ tiêu KPI.
• 6. Phối hợp chiến lược và xây dựng hình ảnh thương hiệu.

II. NHIỆM VỤ CỤ THỂ

• 1. Lập kế hoạch – Điều phối – Kiểm soát hoạt động kinh doanh.
• 2. Xây dựng chính sách giá – chiết khấu – bán hàng.
• 3. Theo dõi doanh số từng công ty thành viên.
• 4. Báo cáo kết quả theo tuần/tháng/quý.

A. CÔNG TY JOKASO VIETNAM – CÁC ĐỘI TRỰC THUỘC

• Đội Bán hàng – Thương mại kỹ thuật:
• - Tư vấn kỹ thuật – khảo sát – lập báo giá.
• - Chuẩn bị hồ sơ thầu – hồ sơ dự án.
• - Theo dõi hợp đồng – nghiệm thu – công nợ.
• - Chăm sóc khách hàng.
• Đội Dịch vụ:
• - Lắp đặt – chạy thử – bảo trì – bảo hành.
• - Kiểm tra chất lượng nước – hỗ trợ đào tạo.
• - Ghi nhận dữ liệu vận hành gửi R&D.
• Đội Sản xuất:
• - Sản xuất modul – tủ điện – phụ kiện.
• - Kiểm soát chất lượng đầu ra.
• - Cung ứng thiết bị đúng tiến độ.

B. CÔNG TY MGB (XANH & XANH)

• Đội Sản xuất:
• - Sản xuất vi sinh – phân hữu cơ – sản phẩm tuần hoàn.
• - Kiểm soát quy trình & chất lượng.
• Đội Vận hành:
• - Vận hành các trạm XLNT.
• - Giám sát chất lượng nước.
• - Thu thập dữ liệu cho AI/SCADA.

C. CÔNG TY HẠ TẦNG XANH

• Đội Thi công:
• - Thi công hạ tầng – thoát nước – XLNT – hồ sinh học.
• - Giám sát – ATLĐ – nghiệm thu.
• Đội Sửa chữa & Bảo trì:
• - Xử lý sự cố nhanh.
• - Kiểm tra định kỳ – bảo trì – nâng cấp.
• - Lập báo cáo vận hành.

III. KPI ĐÁNH GIÁ

• - Doanh số.
• - Lợi nhuận gộp.
• - Tỷ lệ chốt hồ sơ.
• - Thời gian phản hồi khách hàng.
• - Tiến độ hồ sơ thầu.
• - Tỷ lệ dịch vụ đúng hạn.
• - Mức độ hài lòng khách hàng.
• - Tỷ lệ tái ký hợp đồng.